AI 客服中心
为企业上线 7x24 AI 客服
上传企业资料，让 AI 基于可信知识回答客户问题；嵌入官网入口，并在客服中心查看每一条对话记录。
把重复咨询交给稳定可控的 AI 客服
Without LLMBaaS
- 非工作时间和高峰期客户等待过久
- 客服反复从分散资料中查找标准答案
- 官网访客在找到人工前就已经流失
- 对话记录分散，难以复盘和持续优化
With LLMBaaS
- 7x24 AI 客服即时响应常见问题
- 上传企业资料，让回答基于你的产品和政策
- 将 AI 客服嵌入官网，承接访客咨询
- 沉淀对话记录，支持质检、复盘和人工交接
面向 ToB 客服团队的完整能力
从资料上传、官网嵌入到对话复盘，覆盖 AI 客服上线后的关键流程
7x24 AI 客服
覆盖夜间、节假日和流量高峰，稳定处理售前咨询、产品问答和常见售后问题。
上传企业资料
导入产品文档、FAQ、服务政策和培训材料，让回复始终贴合企业真实业务。
嵌入官网
将 AI 客服接入官网，让访客在当前页面直接提问，降低跳出和转人工压力。
对话记录
集中查看客户问题、AI 回复和未解决咨询，用真实记录持续完善知识覆盖。
联系升级
免费试用验证效果后，可联系团队升级容量、流程配置或企业级服务支持。
免费试用
从试用空间开始部署 AI 客服，用真实客户问题评估效果，再按业务增长升级。